Spørsmål og svar

Spørsmål og svar

På disse sidene finner du de mest stilte spørsmålene og tilhørende svar om programmet. 
Hvis du ikke finner svar på det du lurer på, ta kontakt med skoleansvarlig for ditt område. 

 
Hvordan logger jeg meg på min side?
1. Velg "logg inn".
2. Logg inn med ditt brukernavn og passord. Brukernavnet er din e-post.
3. Dersom du ikke har passord, velg "bestill nytt passord". Du vil da motta en e-post med innloggingsinformasjon.
 
Hvor finner jeg dokumentbanken?
Logg inn på "min side". Du finner den da i fanen lengst til høyre.
 
Jeg får ikke redigert PDF-filene i dokumentbanken.
PDF-filer i dokumentbanken som f.eks. invitasjon til lekekurs, diplomer osv er redigerbare. Dersom du ikke får dette til, prøv følgende:
1. Åpne dokumentet i en annen nettleser. Vi opplever at mange har problemer med Internet Explorer.
2. Last ned og lagre filen. Åpne den deretter lokalt på datamaskinen.
 
Hvor finner jeg kulturkorttilbudene?
Alle våre tilbud finner du ved å klikke i fanen "kulturkort". Her kan du sortere på fylke og kommune.
 
Jeg får ikke lastet opp kulturkortbestillingen min?
1. Dobbeltsjekk at du har fylt inn alle kolonner, som fornavn, etternavn og klasse. Start på linje to i Excel-arket. Alle rutene må være fylt ut. Man kan ikke kun fylle inn f.eks. fornavn. 
2. Noen nettlesere er gamle og lager problemer. Prøv en annen nettleser. 
3. Dersom ikke punkt 1 og 2 hjelper, ta kontakt med kulturkort@trivselsleder.no